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2019年开元棋牌:“十一”假日旅游接待工作情况综述

发布时间:2019/10/08 15:47:17 来源:未知 作者:开元棋牌:文广局

今年“十一”假日期间,在开元棋牌:委、市政府的正确领导下,市假日旅游工作领导小组各成员单位密切协作、相互配合,圆满完成各项接待工作。截至10月7日,开元棋牌:旅游综合收入8.5亿元。

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十一期间,虽然开元棋牌app:重点景区接待游客人数相对下降,但是随着新兴景区接待能力的提升及周边游、自驾游的兴起,游客消费意愿的增强,开元棋牌app:旅游业发展仍呈上升趋势。假日期间,全市未发生重大旅游投诉和安全事故,假日旅游市场繁荣有序。

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一、假日旅游工作组织情况

为做好假日旅游接待服务工作,开元棋牌:政府于节前组织召开了假日旅游工作协调会议,对假日旅游工作进行全面安排部署。市假日旅游工作领导小组各成员单位分管领导及旅游景区、企业负责人等共计80余人参加了会议。会上下发了《开元棋牌app:认真做好2019年十一假日旅游工作的通知》,进一步明确相关单位和部门的任务职责。市领导对开元棋牌app:国庆假日旅游期间的各项工作进行了强调和部署,要求各相关单位和旅游企业提高思想认识,认真履职尽责,确保完成假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。

假日期间,市委宣传部安排记者深入重点景区开展宣传报道。市公安局出动警力800多人次,深入景区等游客密集场所维护治安、交通秩序。市城乡管理综合执法中心每天派出20余名工作人员,深入景区治理乱停乱放、占道经营问题,协助景区维护秩序。市应急局认真开展旅游安全专项检查,“十一”期间对景区旅游安全进行动态监管。市场监督管理局对市场秩序、食品安全、特种设备等进行监管,每天安排值班领导和工作人员处理消费投诉。市交通运输局派出工作人员60多人次每日巡查客运市场。市卫健局每日向凤凰山、大梨树景区各派驻1辆救护车及医护人员。市气象局及时发布天气信息预测,为游客出行进行指导。市文旅广电局充分发挥假日办的职能作用,加强旅游安全检查,切实维护旅游市场秩序,积极做好假期数据统计、咨询投诉处理工作。与此同时,各景区也做好充分准备,制定详尽的接待方案和应急预案,凤凰山景区450名工作人员、大梨树景区300名工作人员,全员在岗,恪尽职守,全面做好接待服务工作。

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二、假日旅游市场特点

1.旅游宣传营销显成效。春季以来,市文旅广电局带领开元棋牌app:各景区前往北京、吉林、天津、沈阳等多个省内外城市开展旅游推介活动,宣传开元棋牌app:旅游资源,提高影响力和关注度。同时,通过微博、微信官方平台持续推介开元棋牌app:旅游产品,借助“半马”等热门赛事发布高质量原创营销软文,推出精品旅游线路,将凤城旅游资源图文并茂地展示给本地及外地游客,吸引更多的网友及游客来开元棋牌app:旅游观光。此外,开元棋牌app:各景区也加强宣传推介,不断提升景区知名度和影响力。凤凰山成功主办“凤凰山之夜《最美中国范儿》”群星演唱会,大梨树景区为《喜上加喜》栏目提供录制场地等,都吸引了大批游客。

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2. 跨界合作“赶大集”效果显著。十一假日期间,开元棋牌:文化旅游和广播电视局与辽宁省交投集团跨界合作,在辽宁高速公路通远堡服务区组织开设首届凤城高速旅游大集。此活动以 “旅游也能赶大集”为理念,依托凤城独特、多元化的旅游产品,立足凤城,联动周边,以展销结合、现场销售形式为主的一次旅游惠民活动,吸引了过往游客的驻足和关注。据统计,7天来共提供各类咨询8000多起,发放旅游宣传资料2.8万多册,提供非遗产品,旅游扶贫,地方精品,土特产品等商品70余种,销售各类产品收入4.5万元,取得较好的经济和社会效益,进一步促进了凤城旅游经济发展,提升了凤城旅游的知名度和影响力。

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3. 自驾游、高铁游成主流。随着私家车的日益普及,自驾游客成为开元棋牌app:假日旅游的主角,凤凰山下停车场及临时停车场全部爆满。自驾游游客主要来自东三省和京津冀等地区,其中以省内的沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、辽阳和省外的吉林、黑龙江等地游客为主要构成。根据对开元棋牌app:旅游景区、高速公路的统计,今年中秋期间,自驾游游客比重约占七成多,与此同时,随着高铁、动车网络的形成和开元棋牌app:区位优势的进一步凸显,越来越多的游客选择乘坐高铁来凤旅游。

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4. 登山游、温泉游、休闲游受热捧。假日期间,凤凰山景区以其雄、险、幽、奇、秀的自然景观特点,玻璃索桥、玻璃栈道、情人谷吊桥等人文景观魅力,吸引了大批游客。东汤温泉游持续火热,假日期间,天沐君澜、明逸花园、金汇温泉等温泉度假酒店以其完善的设施、优质的服务迎来接待高峰,温泉游接待数量较去年有所增长。大梨树以其休闲观光为特色,七彩田园、影视城等景点成为吸引游客的亮点。

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5. 新兴旅游景点受追捧。洞穴游——天锅古洞景区属喀斯特地貌岩溶洞穴景观,景区由魁伟洞穴、澄碧镜湖、云中玻璃栈道等奇景组成,开发溶洞游览步道2000米,洞内钟乳奇石奇形怪状、变幻万端,使洞内显得神秘,备受游客欢迎。康养游——叆河风景区位于凤凰山脚下,借助爱河、草河两大水系,凭借良好的生态环境和人文资源,以生态建设理念打造的集旅游观光、休闲度假、现代农业、民俗风情、养老养生为一体的生态风景区。

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6. 重点景区接待情况较去年有所下降。下降原因分析,一是受当前经济大环境影响,游客消费动能不足;二是旅游观念转变,越来越多人选择以舒适的方式度假,景点游减少,非门票游增加;三是新兴景点增多,为游客提供更多选择性,传统旅游景区受到冲击。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

假日期间,全市旅游安全形势平稳,未发生重大旅游投诉和安全事故。10月1日至7日,市假日办共接到旅旅游投诉3件,经过工作人员的协调处理和耐心解答,均圆满予以解决。